شروط الخدمة
شروط الخدمة
نظرة عامة
مرحبًا بكم في Taurwear! تشير المصطلحات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى Taurwear. تقوم Taurwear بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والخصائص والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتقديم تجربة تسوق متكاملة للعميل (ويُشار إليها مجتمعة بـ «الخدمات»). تعمل Taurwear من خلال منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لكم.
توضح الشروط والأحكام التالية، إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا (ويُشار إليها بـ «شروط الخدمة» أو «الشروط»)، حقوقكم ومسؤولياتكم عند استخدام الخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقكم القانونية، وتشمل بنودًا تتعلق بإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية.
من خلال زيارة أو التفاعل أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]. إذا لم توافق على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام أو الوصول إلى خدماتنا.
القسم 1 – الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأن عمرك 18 عامًا على الأقل، وهو السن القانوني وفقًا للقانون المصري، وأنك منحت موافقتك للسماح لأي من التابعين القُصّر باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح المتجر الإلكتروني أو شراء أي منتجات أو خدمات، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات مثل البريد الإلكتروني وبيانات الفوترة والدفع والشحن. وتقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك الحق القانوني في تقديمها.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ولا يجوز لك نقل أو بيع أو التنازل أو ترخيص حسابك لأي شخص آخر.
القسم 2 – منتجاتنا
نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو المظهر حسب نوع الجهاز وإعدادات الشاشة.
لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتج ستلبي توقعاتك أو تطابق تمامًا ما هو معروض على الموقع.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج أو تقييد الكميات المتاحة منه حسب تقديرنا.
القسم 3 – الطلبات
عند تقديم طلب شراء، فإنك تقدم عرضًا للشراء. وتحتفظ Taurwear بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرها الخاص. ولا يُعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد استلام وتأكيد الدفع.
يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إتمامه، حيث قد لا نتمكن من إلغائه أو تعديله بعد التأكيد. وفي حال إلغاء أو تعديل الطلب، سنحاول إخطارك باستخدام بيانات الاتصال التي قدمتها.
تخضع جميع عمليات الشراء لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا [رابط].
وتقر بأن جميع المشتريات مخصصة للاستخدام الشخصي أو العائلي فقط، وليست لإعادة البيع أو الأغراض التجارية.
القسم 4 – الأسعار والفوترة
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. ويتم احتساب السعر المعروض وقت إتمام عملية الشراء. ولا تشمل الأسعار رسوم الشحن أو الضرائب المطبقة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
أنت توافق على تقديم معلومات دفع دقيقة وكاملة، وتفوضنا بخصم المبلغ من وسيلة الدفع التي اخترتها.
القسم 5 – الشحن والتسليم
مواعيد التسليم تقديرية وغير مضمونة. ولا تتحمل Taurwear مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.
تنتقل مخاطر الفقد أو التلف إلى العميل بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن.
القسم 6 – الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك العلامات التجارية والنصوص والصور والرسومات والتصميم، مملوكة لـ Taurwear أو للجهات المرخِّصة لها، وهي محمية بموجب القوانين المصرية والدولية المعمول بها.
يُسمح لك باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. ويُحظر أي استخدام غير مصرح به بشكل صارم.
القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية «كما هي» دون أي ضمانات. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي مشكلات ناتجة عن استخدامك لهذه الأدوات.
القسم 8 – روابط الجهات الخارجية
قد تتضمن خدماتنا روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات أو ممارسات هذه المواقع.
القسم 9 – العلاقة مع Shopify
يعمل متجر Taurwear من خلال منصة Shopify، إلا أن جميع عمليات الشراء تتم مباشرة مع Taurwear. ولا تتحمل Shopify أي مسؤولية عن أي معاملات أو مبيعات تتم من خلال متجرنا.
القسم 10 – سياسة الخصوصية
تخضع معلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify. وباستخدامك للخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما ورد فيها.
القسم 11 – الملاحظات والآراء
أي ملاحظات أو آراء تقدمها يمكن لـ Taurwear استخدامها دون أي قيود أو مقابل مادي. وتقر بأن هذه الملاحظات لا تنتهك أي حقوق لطرف ثالث.
القسم 12 – الأخطاء والسهو
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة، وكذلك إلغاء الطلبات إذا كانت هناك معلومات غير صحيحة، في أي وقت ودون إشعار مسبق.
القسم 13 – الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك استخدام الخدمات لأي أغراض غير قانونية، أو انتهاك القوانين المعمول بها، أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية، أو إرسال أي برمجيات ضارة، أو التدخل في أمن أو تشغيل الخدمات.
القسم 14 – الإنهاء
يجوز لنا إنهاء وصولك إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق. وتظل الالتزامات الناشئة قبل الإنهاء سارية المفعول.
القسم 15 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم تقديم الخدمات وجميع المنتجات «كما هي» و«حسب التوافر» دون أي ضمانات من أي نوع، باستثناء ما يفرضه القانون.
ولا يؤثر أي شيء في هذه الشروط على حقوقك المكفولة بموجب قانون حماية المستهلك المصري.
القسم 16 – تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المصري، لا تتحمل Taurwear أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.
القسم 17 – التعويض
توافق على تعويض Taurwear وShopify وإبراء ذمتهما من أي مطالبات ناتجة عن انتهاكك لهذه الشروط أو القوانين المعمول بها.
القسم 18 – قابلية الفصل
إذا تقرر عدم قابلية أي بند للتنفيذ، تظل باقي البنود سارية المفعول بالكامل.
القسم 19 – التنازل والاتفاق الكامل
تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين Taurwear.
القسم 20 – التنازل عن الحقوق
لا يجوز لك التنازل عن حقوقك دون موافقتنا. ويجوز لنا التنازل عن حقوقنا دون قيود.
القسم 21 – القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وتكون المحاكم المصرية هي المختصة حصريًا بنظر أي نزاع.
القسم 22 – العناوين
وُضعت العناوين للتسهيل فقط، ولا تؤثر على تفسير الشروط.
القسم 23 – التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات موافقة على أي تعديلات.
القسم 24 – معلومات التواصل
للاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 taurwear@gmail.com