TechEssential Army V0.1

Refund & Exchange Policy

Your satisfaction is our priority! 💪

• 🔄 You can request a refund or exchange within 14 days from the date you receive your order.
• 📦 Items must be unused, unworn, unwashed, and in their original condition, with all tags attached.
• 🚚 The customer is responsible for the shipping fees for refunds and exchanges.
• ❌ Items that have been worn, washed, damaged, or returned without their original tags cannot be refunded or exchanged.
• 💬 To request a refund or exchange, contact our customer support team with your order number.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

رضاكم هو أولويتنا! 💪

• 🔄 تقدر تطلب استبدال أو استرجاع خلال ١٤ يوم من تاريخ استلام الطلب.
• 📦 لازم يكون المنتج غير مستخدم، وغير ملبوس، وغير مغسول، وبحالته الأصلية مع جميع التيكتات.
• 🚚 العميل بيتحمل تكلفة الشحن في حالة الاستبدال أو الاسترجاع.
• ❌ لا يمكن استبدال أو استرجاع أي منتج تم ارتداؤه أو غسله أو إتلافه أو إزالة التيكتات الخاصة به.
• 💬 لبدء طلب الاستبدال أو الاسترجاع، تواصل مع خدمة العملاء مع رقم الطلب.